住宅の購入サポート
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ご相談の背景
賃貸マンションにお住まいのM様ご姉妹。店頭に掲示している物件情報をお二人でご覧になられていたところに「気になる物件ありますか？」とお声がけしたことがきっかけで住宅購入のお手伝いをさせて頂きました。
提供したサポート
- 希望条件にあう物件情報・新着情報の提供
- ローン申込のサポート
立地条件やご予算の他に、建物の安全性を重要視されていたM様。
「お二人の趣味である歌の練習を気兼ねなく出来る環境」や「将来お習字教室を開くための和室があるとより嬉しい」など内見時にお二人が交わす会話からもニーズを汲み取り、ご希望にあう物件を継続してご紹介させていただきました。
また、安心して購入するためのインスペクションやシロアリ被害の調査、リフォーム工事発注のための調整など、適宜優先順位をつけ、M様の疑問点をひとつひとつクリアしながら丁寧にお話を進めることを心がけました。
地域密着でおりますので、今後も不動産のことで何かあればいつでもご連絡いただけたらと思います。
お客様の声
物件を探し始めた当初から、笑顔で親身に寄り添って相談に乗って頂きました。
私たちの細かい希望を丁寧にヒアリングして下さり、ありがとうございます。
なかなか物件を決めきれず、やや時間がかかっていた方だと思うのですが、焦らせることなくずっと伴走していただいたと思っています。
物件購入の際の手続きについても、タイミングよく処理すべきことをご連絡頂き、スムーズに購入を進めることができました。
初めてのことで分からないことだらけでしたが、分からなければ内田さんに尋ねてみようと思え、そしてその都度ひとつひとつ要望を汲み取って対応して頂き、そのおかげで無事に希望の物件を購入することができました。
本当にありがとうございました。